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Recordatorio de usuarios por correoTema Solucionado

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aguilaASS
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Recordatorio de usuarios por correo

#1

Mensaje por aguilaASS »

Hola a tod@s:

Sin saber porque ha dejado de funcionar la posibilidad de mandar correo a los usuarios que marco para recordar su inactividad. Pero el resto del correo funciona perfectamente lo manda todo.

Explico un poco más:

Dentro del "ACP" en "usuarios inactivos" tengo una serie de usuarios que fueron desactivados por el administrador por su inactividad y quiero hacer un recordatorio por correo antes de darlos de baja. Pues los marco a todos y en el desplegable marco "recordar" y "enviar". La respuesta es que se vuelve a cargar la misma página de ACP y listo, sin darme confirmación con el cuadro verde de que se ha realizado, ni el rojo por error, simplemente vuelve a la misma página, las otras funciones de activar y borrar funcionan correctamente.

Quiero pensar que no es un fallo del correo puesto que funciona, sino del foro. Ya no lo sé :(

Un saludo.
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Rainwod
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Re: Recordatorio de usuarios por correo

#2

Mensaje por Rainwod »

Coloca los datos de soporte correctamente

aguilaASS
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Re: Recordatorio de usuarios por correo

#3

Mensaje por aguilaASS »

Faltan los MODs, que no se cuales están instalados porque no soy el único que administra el foro. Si hay algún sitio donde se puedan ver los que están instalados lo pongo.
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Re: Recordatorio de usuarios por correo

#4

Mensaje por Rainwod »

En ese caso no pida ayuda hasta haber obtenido esa información porque de lo contrario no tenemos idea de que cambios recientes pueda haber hecho usted que hallan afectado esa funcionalidad de phpBB

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ahh72
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Re: Recordatorio de usuarios por correo

#5

Mensaje por ahh72 »

Rainwod escribió:En ese caso no pida ayuda hasta haber obtenido esa información porque de lo contrario no tenemos idea de que cambios recientes pueda haber hecho usted que hallan afectado esa funcionalidad de phpBB
tranquilo javier, el requisito minimo para brindar soporte es el enlace al foro en cuestion, ya que su pregunta es un tema sobre phpBB no hay problema con ello pero de tratarse de algun fallo con un mod que haya instalado es otra cosa, en este caso primero hay que descartar que el fallo no se deba a un mod instalado anteriormente y si es asi pues se piden los demas datos de soporte que se requieran para brindarle una mejor ayuda a su problema.

saludos

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Re: Recordatorio de usuarios por correo

#6

Mensaje por Rainwod »

Bueno pero entonces....... por sus datos de soporte indica que su foro no tiene mods y phpbb sin mods y sin haber sido alterado tiene esa función activa, A menos que el indique que cambios ha realizado recientemente no podemos ayudarle, lo sabes.

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ahh72
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Re: Recordatorio de usuarios por correo

#7

Mensaje por ahh72 »

segun entiendo el envia el mensaje de recordar a los usuarios en la lista y por tanto se envia un correo a esos usuarios pero hasta que el usuario no acepte o le de click al enlace que les llega por correo pues seguiran apareciendo en dicha lista.

la unica forma de lograr hacer que ya no aparezcan en esa lista es activarlos o borrarlos :roll:

saludos

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aguilaASS
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Re: Recordatorio de usuarios por correo

#8

Mensaje por aguilaASS »

ahh72 escribió:segun entiendo el envia el mensaje de recordar a los usuarios en la lista y por tanto se envia un correo a esos usuarios pero hasta que el usuario no acepte o le de click al enlace que les llega por correo pues seguiran apareciendo en dicha lista.
saludos
Le pregunté al otro compañero mío que administra los Mods y desde hace mucho tiempo no ha cambiado nada ni ha instalado tampoco.
Este fallo es posterior, porque lo he realizado en otras ocasiones y ha enviado el correo.
A los usuarios que tengo en la lista de inactivo los he metido a través de la función de purgar, para no ir uno por uno, y lo siguiente que hacía es marcarlos y dar a "recordar".
El problema es cuando pincho en enviar que la respuesta del ACP es cargar de nuevo la misma página y con todo desmarcado como si estuviera entrando por primera vez, sin enviar nada ni hacer nada en absoluto.

Había pensado en actualizar a la última versión a ver si se resuelve, que sería lo suyo. O si hay otra manera.
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Re: Recordatorio de usuarios por correo

#9

Mensaje por Rainwod »

aguilaASS te recomiendo que actualices a 3.0.10. Si no se soluciona el problema postéanos, aquí estaremos. :cerveza:

aguilaASS
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Re: Recordatorio de usuarios por correo

#10

Mensaje por aguilaASS »

Rainwod escribió:aguilaASS te recomiendo que actualices a 3.0.10. Si no se soluciona el problema postéanos, aquí estaremos. :cerveza:
Eso es lo que voy a realizar que ya le toca jejejeje. Espero que se arregle porque es lo único que falla desde hace mucho tiempo. Cuando tengo un rato me lio con ello y si sigue pasando lo volvemos a mirar. Muchas gracias y un saludo.
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aguilaASS
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Re: Recordatorio de usuarios por correo  Tema Solucionado

#11

Mensaje por aguilaASS »

Hola de nuevo:

Puesto que el otro compañero mío tiene esto un poco abandonado y yo no tengo mucha idea, he creado un foro igual en otra carpeta de mi servido, con la versión 3.0.8 para ver si era capaz de actualizar a la 3.0.10. Use el paquete automático, pero me salte instalar el paquete de idiomas actualizado. Pero veo que está todo bien y no hay errores???? Esto puede general algún fallo??? puedo dejarlo como está????

En cuanto a lo inicial del post sigue pasando lo mismo, de no enviar el correo..... Pero ahora es cuando me sale la duda porque ya no sé si es cosa mía o qué pero haciendo de otra manera si los envía.

Primeramente y para ir rápido pasaba por la purga de usuarios, y una vez esto me voy a "usuarios inactivos" y marco toda la lista y doy a mandar, pero no pasa ni hace nada.
Bueno, pues hurgando un poco más..... En el perfil de un usuario en concreto le pincho en "forzar reactivación" por lo cual le manda el correo. Y si quiero en la pantalla de usuarios inactivos ya me permite volver a recordar la activación.
Lo malo que así tendría que ir uno por uno. Y aquí es donde me asalta la duda es fallo del foro o mía?????

Un saludo.
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aguilaASS
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Re: Recordatorio de usuarios por correo

#12

Mensaje por aguilaASS »

Aaaa por cierto está de manera provisional en http://www.airsoftsanse.es/aaa
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