Gran problema: Restaurar y todo se ha esfumado

[kike2010]

Hola,

Desde el panel de control de administrador de mi foro, he ejecutado Restaurar y ha aparecido error database mysql, dejando de funcionar el acceso al ACP digamos, o Panel de Control de Administrador, y dejando de funcionar el foro públio bajo el dominio, o lo que es lo mismo, el foro de cara al público, por lo que sólo puedo acceder desde FTP y desde el navegador a los menus del dominio.

DIgamos que sale en blanco el foro via web como si el index.php ya no funcionara.
Es un problema muy grave porque el foro hacia años que funcionaba y estaballeno de información.
Tengo copias de seguridad: una via ftp de TODO PROSILVER 3.0.1, y otra via panel de control de administrador o ACP, guardado en Mi PC comprimido en .rar

Os ruego alguna ayuda, estoy muy tirado con este problemón. ¡Muchisimas gracias!




* * *

Nota:

Creo que servirá de ayuda que añada lo siguiente: Los archivos de la restauración pertenecía a una actualización anterior y a un tema distinto, es decir, la copia de seguridad era del tema prosilver version 3.0.1 y en el momento anterior a ejecutarla estaba trabajando con fisubice2 versión 3.0.6

[HuanManwe]

por favor lee las normas. Necesitamos los datos de soporte tan completos como sea posible

[kike2010]

URL: http://www.mallorcapatina.com/phpBB3/
Versión phpBB: phpBB3 (3.0.6)
MODs Instalados: Ninguno
Plantilla(s) usada(s): fisubice2
Servidor: windows de pago
Actualización desde otra versión: De 3.0.1 a 3.0.2, 3.0.5 y 3.0.6
Conversión desde otro sistema de foros: Antes prosilver y con la 3.0.6 fisubice2

Gracias, pero no he agregado esta información porque desconozco la situación en la que se encuentra ahora ya que ha dejado de funcionar al ejecutar la restauración, así que los datos mencionados pertenecen a cuando el foro funcionaba perfectamente y el acceso al ACP tambien.

No conozco a nadie que me pueda ayudar en persona, así que os ruego a vosotros un golpe de mano cuando podáis. Estoy bastante deseperado y nervioso.

También estoy dispuesto a compartir los datos de acceso con algún administrador de este foro con toda mi confianza.

¡Muchísimas gracias!

[HuanManwe]

¿has usado una copia de seguridad de la versión 3.0.1? No comprendo bien. ¿Le diste a restaurar? ¿Por qué? ¿Tenía algún problema tu foro?

¿Tienes alguna copia de seguridad hecha justo antes de tener este problema?

[kike2010]

¿has usado una copia de seguridad de la versión 3.0.1?

1) Si, he usado una copia de seguridad prosilver 3.0.1 encima de un subsilver tema fisubuce2 3.0.6

2) Todo lo sucedido ha ocurrido entre ayer y hoy, por lo que hablaré en presente. El foro era prosilver 3.0.1 y lo he actualizado a subsilver tema fisubice2 3.0.6. De 3.01 a 3.0.2 a 3.0.5 a 3.0.6. Hasta aqui ningún problema. Tenia un foro actualizado y con un tema más agradable, el fisubice 2 basado en subsilver.

No comprendo bien. ¿Le diste a restaurar?

1) Si, le dí a restaurar después de tener un archivo backup comprimido en .rar en mi pc. Para más seguridad tengo todas las carpetas del FTP, el 100% en mi PC tambien como medida de prevención.

2) Acto seguido Error Mysqol

¿Por qué? ¿Tenía algún problema tu foro?

1) Para desacer cambios en la estructura de los foros. Habia creado demasiados foros y subforos.

2) El foro no tenia ningún problema de base de datos, de aparencia o deversión. Todo estaba OK.

¿Tienes alguna copia de seguridad hecha justo antes de tener este problema?

Sí, varias:

1) Todo el contenido del FTP en mi PC
2) El Backup creado desde ACP y descargado en mi PC
3) EL Backup creado desde ACP y guardado en su base de datos

Continúo escuchandoos, soy todo oídos.

Muchas gracias!!!

[HuanManwe]

Vale, creo que hay solución a tu problema.

Verás, lo que ocurre es que no es buena idea usar una copia de seguridad hecha con una versión en OTRA versión distinta. Entre versiones a menudo hay cambios en el diseño de la base de datos, por lo que hacer lo que has hecho suele crear problemas.

¿Y ahora? Bien trata de instalar un foro en la versión 3.0.1 para restaurarle la copia de seguridad que tenías para esa versión. Una vez hecho y ese foro "antiguo" esté operativo debes actualizar ese foro a la versión 3.0.7
Si lo consigues y todo funciona ya podrías poner a ese foro la plantilla que quisieras, y después hacer una copia de seguridad del mismo. Mejor si la copia de seguridad de la base de datos lo haces a través de phpMyAdmin.

[kike2010]

no es buena idea usar una copia de seguridad hecha con una versión en OTRA versión distinta. Entre versiones a menudo hay cambios en el diseño de la base de datos

Entendido, es un error que no debía haber hecho. Es curioso que no se pueda acceder al ACP y el problema quede como un aviso desde el ACP. A partir de ahora las copias de seguridad se harán más a menudo y sobre sus versiones y configuraciones más recientes.

trata de instalar un foro en la versión 3.0.1 para restaurarle la copia de seguridad que tenías para esa versión.

1) Muy bien, a partir de aqui: ¿Crees que el ACP o acceso al panel de control de administrador volverá a estar operativo?
Si es así, provaré de reinstalar un foro 3.0.6, después un 3.0.5, después un 3.0.2 y finalmente un 3.0.1 para comrpobar a partir de qué momento el acceso al ACP vuelve a estar operativo para subirle desde MI PC el backup en .rar

Iré comentando como va la jugada, ya que debo hacerlo hoy mismo.

2) Sólo por si acaso, ¿no se os ocurre alguna otra solución para dejar las cosas como estaban? Lo importante para éste foro son los comemtarios de la gente NO la version o apariencia/ temas. Os dejo este dato por si acaso hay otra solución.

Muchas gracias.

[HuanManwe]

1) Muy bien, a partir de aqui: ¿Crees que el ACP o acceso al panel de control de administrador volverá a estar operativo?
Si es así, provaré de reinstalar un foro 3.0.6, después un 3.0.5, después un 3.0.2 y finalmente un 3.0.1 para comrpobar a partir de qué momento el acceso al ACP vuelve a estar operativo para subirle desde MI PC el backup en .rar

¿Por qué? No es solo cuestión de poder entrar al ACP. Hay más cosas que te fallarán si lo haces así.
Lo mejor es lo que te dije: instalas la misma versión de la copia de seguridad que tengas. Actualizas ese foro y luego haces copia de seguridad del mismo.

Iré comentando como va la jugada, ya que debo hacerlo hoy mismo.

2) Sólo por si acaso, ¿no se os ocurre alguna otra solución para dejar las cosas como estaban? Lo importante para éste foro son los comemtarios de la gente NO la version o apariencia/ temas. Os dejo este dato por si acaso hay otra solución.

No veo otra solución. Si no hay concordancia entre el diseño de la base de datos y la versión del foro entonces no se extraerá la información bien y te aparecerán errores por doquier, ya sea en el ACP o a la hora de crear un nuevo tema, o con algunos usuarios, etc...

[kike2010]

Entendido, todo OK manos a la obra.

[kike2010]

Hola,

NO se restaura la base de datos.

1) Reinstalado el foro phpBB3 3.0.0
2) Actualizado a 3.0.1
3) Subido el archivo .sql versión 3.0.1 a la carpeta \store
4) Restaurado el archivo desde ACP

y... no ocurre nada. ¿Me falta ejecutar algo?

Nota: Tengo otra copia de seguridad de la version 3.0.2. ¿Repito la operación o tendría que haber salido?

Muchas gracias.

[HuanManwe]

para restaurar la copia de seguridad debes seguir nuestra guía de http://www.phpbb-es.com/foro/guias-phpb ... 17545.html aunque en tu caso es un poco más fácil porque no necesitas cambiar de servidor, sino solo el path_script y quizá el prefijo de la base de datos.

Lee ese tutorial para ver si has cometido algún fallo en alguno de los puntos clave:

1.- el nombre del directorio donde tienes el foro "nuevo"

2.- el prefijo de la base de datos

3.- el valor del campo path_script dentro de la tabla phpbb_config

[kike2010]

Creo que todo se ha solucionado con el punto cinco. Me estudiaré bien lo que he aprendido y si relamente todo está restaurado correctamente. Aún no pegaré gritos de alegría, me reservo para esta noche y mañana a ver si he solucionado el problema. Si así es lo anunciaré a bombo y platillo. Gracias. Vamos a ver...


5) Editando el archivo "config.php"

[kike2010]

Hola,

Muchas gracias HuanManwe por haberme ayudado . He leído que la mejor forma de agradecerlo es ayudar a los otros foreros, así que ya postearé lo sucedido paso a paso para próximos desastres como los mios.

Por ahora todo está OK menos:


No actualiza. La pestaña actualizar (junto a vista global) aparece en blanco, una vez subida la carpeta \install. Ya tengo experiencia en actualizar bien, así que seguiré investigando por los foros, a no ser que se pueda continuar preguntando en éste hilo.

Agradecido eternamente.

Saludos.

[HuanManwe]

http://www.phpbb-es.com/foro/guias-phpb ... 16797.html ahí te explican cómo actualizar, y puedas elegir qué método es mejor para tu caso

[ahh72]

otra forma que se me ocurre segun casos de algunos usuarios en este foro es que hagas una instalacion limpia de la ultima version es decir la 3.0.7-pl1 y cargues la copia de tu base de datos mediante el phpmyadmin en tu panel de administracion del hosting, cargas el archivo config.php a la raiz de tu foro y solo actualizas la base de datos ya que tu version de la copia de la base de datos esta en la 3.0.1 segun como dices, asi creo que deberia funcionarte.

te recomiendo que para estos casos mejor uses siempre un foro de pruebas en algun hosting gratuito para hacer las pruebas antes de hacer algo en el foro y asi ya testeado y veas que no tienes problemas y lo tienes todo claro pues hacerlo en tu foro online

saludos