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Hola a todos,

En una pagina web que manejo hay un usuario que postea informacion personal sensible ajena (nombre, apellidos,...), e insulta a los moderadores/administradores/webmaster del sitio. Quiero denunciar a esta persona y necesito los logs de su ISP. Su ISP es Telefónica de España S.A.U. Además de ponerme en contacto con la dirección de abusos de estos, ¿hay algún tipo de protocolo a seguir?

Gracias por adelantado.

Sí, denunciandolo a delitos telemáticos.
Basta con que tengas la IP del tío, y algo de información que demuestre contra lo que actuas y ellos creo que se encargan del resto.

¿Y como contacto con ellos?

¿No seran los de delitos_tecnologicos@policia.es?

Edito: ¿Cuanto tiempo almacenan los logs?

https://www.gdt.guardiacivil.es/

No se si servirá de algo contactar con ellos, pero por preguntarles creo que no pierdes nada.
Aunque creo que también te sirve con ir a la Guardia Civil de tu provincia.

sobre los logs, ni idea, pero creo que cada més se eliminan del servidor.