phpBB España Oficial

Buenas noches.

La última actualización a 3.3.5 la hice el día 6 sin ningún tipo de problema desde ese día hasta hoy.
El problema viene de que no reconoce ninguna Identificación por parte de la Administración, la mía como Fundador y la de varios usuarios. Este problema ha surgido de repente, sin hacer nada. Estaba conectado mirando mensajes, he desconectado, y a los 10 minutos o así ya me ha sido imposible conectar. He probado a recuperar contraseña y tampoco ha funcionado.

Desconozco cómo solucionar este problema y agradecería vuestra ayuda.

Muchas gracias.

Actualiza el estilo prosilver Special Edition a la versión 3.3.5, ya que podría ser perfectamente la causa del problema.
Lo tienes en la versión 3.3.4 -> https://www.winuaespanol.com/phpbb3/sty ... /style.cfg

¿Has probado a ver si te sucede lo mismo cuando utilizas el estilo prosilver?....

También prueba a limpiar la cache del foro mediante FTP, eliminando por completo la carpeta production que hay dentro de la carpeta ./cache

picaron escribió: ↑16 Oct 2021, 02:11

Actualiza el estilo prosilver Special Edition a la version 3.3.5, ya que podría ser perfectamente la causa del problema.

Puede ser, no me di cuenta de actualizar esa parte. La actualizaré y te cuento.

picaron escribió: ↑16 Oct 2021, 02:11

¿Has probado si te sucede lo mismo cuando utilizas el estilo prosilver?....

Ten en cuenta que no puedo Identificarme, así que eso no lo puedo probar.

Prueba a limpiar la cache como te comento en mi anterior mensaje.

Pingui escribió: ↑16 Oct 2021, 02:22

Ten en cuenta que no puedo Identificarme, así que eso no lo puedo probar.

Si que se puede utilizando un pequeño truco.
Agregando al final de la url de tu foro ?style= seguido de la style_id del estilo prosilver.
Es decir, seria algo asi https://www.winuaespanol.com/phpbb3/index.php?style= (la style_id que corresponde al estilo prosilver y que la puedes obtener desde phpMyAdmin en la tabla phpbb_styles)

picaron escribió: ↑16 Oct 2021, 02:11

Actualiza el estilo prosilver Special Edition a la versión 3.3.5, ya que podría ser perfectamente la causa del problema.

Ahora que me doy cuenta no puedo actualizarla porque no puedo entrar como Admin ¿Cómo lo hago?

picaron escribió: ↑16 Oct 2021, 02:11

También prueba a limpiar la cache del foro mediante FTP, eliminando por completo la carpeta production que hay dentro de la carpeta ./cache

Desde FTP no me permite anular esa carpeta por completo.

Pingui escribió: ↑16 Oct 2021, 02:45

Desde FTP no me permite anular esa carpeta por completo.

Si la eliminas, pero como el foro esta en producción y sigue teniendo visitas se vuelven a cachear los archivos....
Después de eliminar la carpeta por FTP, ¿has probado a loguearte como admin?

Pingui escribió: ↑16 Oct 2021, 02:45

Ahora que me doy cuenta no puedo actualizarla porque no puedo entrar como Admin ¿Cómo lo hago?

Simplemente sobrescribiendo los archivos mediante FTP con los de la versión 3.3.5.

Según me explicas sería 1 entonces...

https://www.winuaespanol.com/phpbb3/index.php?style=1

Todo apunta a que lo tienes desactivado (style_active a 0)
Nota: Es desaconsejable tener el estilo prosilver desactivado y mas cuando tu plantilla se basa en prosilver.

He seguido los pasos que me has dicho y nada, no reconoce mi nick ni con el captcha...

También he subido el style Prosilver SE 3.3.5 y nada...

NOTA: Mañana te/os seguiré leyendo, es muy tarde y la "Jefa" ya me llama jeje
Un saludo, gracias y buenas noches.

Pingui escribió: ↑16 Oct 2021, 01:33

El problema viene de que no reconoce ninguna Identificación

Pingui escribió: ↑16 Oct 2021, 01:33

he desconectado, y a los 10 minutos o así ya me ha sido imposible conectar

Después de haber leído todo el tema, no me queda claro, ¿cual es el mensaje de error exacto que te muestra?

Pingui escribió: ↑16 Oct 2021, 01:33

He probado a recuperar contraseña y tampoco ha funcionado

¿De casualidad has cambiado de versión de PHP recientemente?

AlfredoRamos escribió: ↑16 Oct 2021, 15:56

Después de haber leído todo el tema, no me queda claro, ¿cual es el mensaje de error exacto que te muestra?

Me decía que el nombre de usuario o contraseña eran erróneos.

AlfredoRamos escribió: ↑16 Oct 2021, 15:56

¿De casualidad has cambiado de versión de PHP recientemente?

El cambio de PHP lo hice hace bastante. Actualmente tenemos la versión 7.4.24, la que da nuestro servidor.

De todas formas ya lo hemos solucionado retocando en QSL y después en PCA.
Era cómo si hubiera sido un ataque, lo raro es qué en el log no hemos visto nada raro.
Debió de pasar algo raro -que desconocemos- con los grupos de Webmaster, Administración y algunos usuarios, porque otros usuarios han conectado bien y sin problema alguno.

De verdad que no sabemos el qué habrá pasado para tener este problema...

Marcamos el tema como solucionado !!!!

Gracias por vuestra ayuda...