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Error al intentar ingresar al ACP

Publicado: 28 May 2013, 01:07
por Jakocch
URL : http://www.artelenovelas.com.ar/foro
Versión phpBB : phpBB3 (3.0.8.)
MODs Instalados : BBcode Buttons and Smilies for Quick Reply
Plantilla(s) usada(s) : AdInfinitum
Servidor : Cityweb, de pago
Actualización desde otra versión : Si, 3.0.5.
Conversión desde otro sistema de foros : No.


Hola! Les escribo ya que tengo el siguiente problema: Cuando quiero ingresar al ACP, todo va bien (me pide los datos de usuario nuevamente, me va a la página de redirección), pero cuando intenta acceder al panel, se queda pensando un rato y me salta el siguiente error: 500 - Internal Server Error. :cry:
Qué puede estar ocurriendo? Como podría solucionarlo? Aclaro que tengo la versión 3.0.8. y no quiero actualizarla, ya que no existe una actualización del theme que uso para esa versión. Gracias!!

Re: Error al intentar ingresar al ACP

Publicado: 28 May 2013, 03:14
por leviatan21
Lo que debes aclarar es:
1) Cuando comenzó el problema
2) Si instalaste algo antes de que comenzara
3) Que cambios o acciones realizaste desde que surgió el problema, sin importar cual, ya sea purgar la cache, purgar sesiones, cambiar la configuración de algo, hasta si tu servidor realizó algún mantenimiento o actualización de su plataforma.

Como siempre aclaramos, nosotros no estamos en tu cabeza, y no podemos adivinar, por lo que cuanta mas información brinden, mejor y mas rápida ayuda recibirás.

Re: Error al intentar ingresar al ACP

Publicado: 28 May 2013, 17:00
por Jakocch
Hola! Muchas gracias por responder leviatan21 :) Te contesto las preguntas:
1) Más o menos hace dos semanas
2) No toqué ni instalé absolutamente nada, fue de un día para el otro.
3) No hice ningún cambio, tampoco intenté arreglarlo porque no encontré como solucionarlo, por eso les escribo :)

Gracias!!!

Re: Error al intentar ingresar al ACP

Publicado: 28 May 2013, 17:46
por Rainwod
El error 500 es -> Internal Server Error, no es problema en sí del foro, sino de tu hosting, que hace dos semanas deben haber cambiado alguna configuración, o deshabilitado algun módulo de apache y que ahora halla conflictos internos en tu hosting, más detalles del error pueden encontrarse en los logs de errores de tu hosting, ponte en contacto con ellos, son los responsables. Saludos!!!