en primer lugar, no pongo los datos de soporte porque no sé dónde encontrarlos...

Tenemos las versión premium, no sé si eso es relevante...
el foro es este:
http://lopoptimists.freeforums.org/
El problema era que en el estilo Avalon Green, el botón de nuevo tema en español(tu) no debe estar traducido y no aparece.
he mirado los problema similares y por ahí he visto que lo que pasa es eso, porque si cambio el idioma a español (argentino) o british english el botón si aparece.
Ahora he encontrado un hilo para pedirlo
botones-en-castellano-para-estilos-phpbb3-t20713.html
pero... por supuesto tengo que enviar los datos de soporte y no tengo idea de dónde buscarlos, por lo que posiblemente no me contestaréis y ...
me podeis ayudar???
mil gracias!