phpBB España Oficial

URL: http://www.piaggiomp3.net
Versión phpBB: phpBB3 (3.0.10)
MODs Instalados: PHP SEO, advertisement management, primer links
Plantilla(s) usada(s): prosilver
Servidor: linux de pago
Actualización desde otra versión: 3.0.10
Conversión desde otro sistema de foros: no

Buenos días, he procedido a actualizar mi foro descargando el paquete de actualización automática. Después de efectuar correctamente, el paso de la actualización de la BBDD, en el siguiente paso de comprobar archivos. me da el siguiente error:

Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, postmaster@www.piaggiomp3.net and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.

He entrado por ftp para borrar la carpeta install y tengo acceso al foro, pero he vuelto a intentar la actualización y siempre me sale el mensaje anterior.

¿Qué puedo hacer?

Gracias y un saludo.

Edito para decir, que al entrar en el ACP ahora me indica que ya está en la 3.0.11 pero seguro que no se ha actualizado porque el último paso de sobreescribir los archivos no lo he llevado a cabo.

Gracias de nuevo.

Añado que este error me lo da al intentar actualizarlo desde el navegador Google Chrome. He probado con Safari, IExplorer y Firefox y en cuanto le doy a la pestaña de actualizar me da el siguiente error:

Fatal error: in /homez.318/piaggiom/www/includes/db/dbal.php on line 704

Gracias.

Y eso sale inmediatamente que entras a la carpeta install o luego de hacer algún proceso?
Eso si, te digo que es a causa del servidor, tal vez no sea muy bueno o tiene muchas restricciones.

Hola Alorse,

Pues mira, desde el primer momento procedí a la actualización desde Google Chrome, accediendo (como siempre) a la url/install. Aparece el proceso de actualización, primero actualiza la BD y todo bien, luego se pone a comprobar los archivos y ahí es cuando da el primer error que pongo en el post inicial.

Vuelvo a intentar la actualización desde otro navegador Safari, IExplore o Firefox y direcamente al pulsar en la pestaña "actualizar" para comenzar el proceso aparece:
Fatal error in /homez.318/piaggiom/www/includes/db/dbal.php on line 704

He restaurado la copia de la BD que hice antes de actualizar y de momento estoy como al principio.
He decir que he actualizado versiones anteriores en los momentos requeridos y nunca he tenido problemas.

Gracias y un saludo.

Intenta haciendo esto: http://www.phpbb-es.com/foro/instalacio ... ml#p151009 evita que tarde tanto la carga de los archivos.

El error es interno del servidor como comenta Alorse.
Lo raro es que te pase ahora y no tiempo atrás con la demas actualizaciones.
Tal vez haya algún .htaccess o alguna configuración global del servidor que haya sido cambiada.
Vamos hacer una cosa, accede a los logs del servidor y comprueba a ver de donde viene el problema.

Te pisé Alorse
Haz lo que comenta el compañero, y si no sale, pues miras los logs del servidor a ver.

He realizado lo que indicáis y parece que empieza a comprobar archivos y comprueba más que antes, pero vuelve a salir el error:

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, postmaster@www.piaggiomp3.net and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Donde puedo ver el log para ver que está ocurriendo?

Gracias.

En el panel del hosting debería haber en algún sitio donde poder revisar los logs del servidor, de manera que puedas subsanar los problemas que surgen.

Y una pregunta, el hosting es compartido? ó estás alojado en un VPS o dedicado?

A ver, ya está actualizado, me daba el error comentado, pero retrocedía hacía atrás con el navegador, volvía a darle a actualizar e iba comprobando nuevos archivos, al final después de 3 intentos, los ha comprobado todos, me ha indicado cuales se iban a actualizar / sustituir, lo he hecho, ha vuelto a comprobar y ya ha finalizado.

Efectivamente el hosting es compartido.

Ya estoy en la 3.0.11.

Muchas gracias por vuestra ayuda, se puede cerrar.

Muchas veces en la raíz del FTP también se crea un archivo llamado error_log.txt