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Me suspendieron la cuenta por exceso de consumo

Publicado: 09 Ago 2011, 02:49
por memoadian
Bueno no se si este tema vaya aquí, pero el caso es que en Internet works, me han suspendido la cuenta sin previo aviso que por exceso de consumo de recursos, me parece bastante raro, no se a que se refieran con eso, estuve pidiendo soporte y me dijeron que me mandarian un log con la causa :roll: pero no me ha llegado, eso fue hace unas horas, me parece que debieron avisarme que algo andaba mal, antes de suspenderme asi or que si, por otro lado yo pague alrededor de 70 euros la vez pasada, por el host, y con 600 visitas diarias me ocurrió esto. No es posible que pase eso, se supone que tengo 30gb de espacio en disco y 60 gb de transferencia, y solo consumo 1gb de espacio y 10gb mensuales, obviamente es apenas la sexta parte, se me ocurre que pudieron ser las consutas sql, pero la web no pasa de 20, 30 online.

¿ustedes creen que sea justo?

digo por que a mi me parece una cosa de nada, llegue a pensar que pudo haber sido un ataque o algo que consumio una exagerada cantidad de recursos, en la mañana pero debieron avisarme y no cortarme asi como así, espero me manden el log lo antes posible y asi saber la casua.

de todos modos dicen que me reactivarán la cuenta si me comprometo a no volver a hacer lo mismo, lo que no se, es si es mi culpa o fue un ataque, o de plano me vendieron gato por liebre. :lee

Re: Me suspendieron la cuenta por exceso de consumo

Publicado: 09 Ago 2011, 03:06
por Alorse
memoadian escribió:me han suspendido la cuenta sin previo aviso que por exceso de consumo de recursos
Se supone que debe avisar cuando se esta consumiendo la mayoría de los recursos, pero si fue un ataque o tu generaste muchas consultas por error de alguna manera pues no tuvieron tiempo de avisar y la cuenta se colgó con exceso de trasferencia.
memoadian escribió:me dijeron que me mandarian un log con la causa pero no me ha llegado
Espera a revisarlo a ver que fue lo que paso, antes de eso no se pueden hacer suposiciones.
memoadian escribió:tengo 30gb de espacio en disco y 60 gb de transferencia, y solo consumo 1gb de espacio y 10gb mensuales
Si es así entonces tal vez no halla sido culpa tuya... es un hosting compartido? que estabas haciendo antes de que se colgara?
memoadian escribió:me reactivarán la cuenta si me comprometo a no volver a hacer lo mismo
Te recomiendo que contrates otro servicio, un ataque también pudo ser a causa de la inseguridad del servidor, igual espera haber que te responden, pero lo mas recomendable es cambiar de servicio hay muchas empresas mejores a esa.

Re: Me suspendieron la cuenta por exceso de consumo

Publicado: 09 Ago 2011, 03:15
por georwill04
a mi me suspendireon por un archivo del foro q consume ancho de banda o algo asi...creo q es uno q se llama chost o algo asi

Re: Me suspendieron la cuenta por exceso de consumo

Publicado: 09 Ago 2011, 03:19
por memoadian
Hola alorse gracias por las recomendaciones, nunca tuve problemas antes
Alorse escribió: Espera a revisarlo a ver que fue lo que paso, antes de eso no se pueden hacer suposiciones.
exacto, espero que ahi pueda dilucidar cual fué el problema
Alorse escribió:Si es así entonces tal vez no halla sido culpa tuya... es un hosting compartido? que estabas haciendo antes de que se colgara?
Si es compartido, solo vi a un usuario conectado por varias, varias horas, por eso sospecho un poco.
Alorse escribió: Te recomiendo que contrates otro servicio, un ataque también pudo ser a causa de la inseguridad del servidor, igual espera haber que te responden, pero lo mas recomendable es cambiar de servicio hay muchas empresas mejores a esa.
si, es lo que he pensado, hace poco reinicie mi foro y mi web ha crecido muchisimo, y pues no se me hace que estos puedan darme lo que requiero.

esperaré a ver que opciones son las mejores. por ahi dicen que hostgator. no he investigado mucho.
georwill04 escribió:a mi me suspendireon por un archivo del foro q consume ancho de banda o algo asi...creo q es uno q se llama chost o algo asi
tambien vi una carpeta que se llama bom sniffer en mi carpeta store, pero no puedo borrarla y no trae nada. cuando me den el log lo ublicaré aquí.

Re: Me suspendieron la cuenta por exceso de consumo

Publicado: 09 Ago 2011, 03:21
por Alorse
memoadian escribió:esperaré a ver que opciones son las mejores. por ahi dicen que hostgator. no he investigado mucho.
Si dicen que es muy bien servicio, también te recomiendo el que yo uso, lo puedes encontrar en mis datos de soporte, es el mejor servicio que he tenido desde que empece en el mundo web.

Re: Me suspendieron la cuenta por exceso de consumo

Publicado: 09 Ago 2011, 03:28
por memoadian
ok lo veré y si lo comró será desde tu referer. :)
¿el precio es en dolares o euros?

Re: Me suspendieron la cuenta por exceso de consumo

Publicado: 09 Ago 2011, 03:40
por Alorse
El precio es en dolares, y es uno de los mas económicos de que conozco, igual yo tengo una cuenta resseller pero también he tenido planes normales y VPS.
Todos de excelente calidad.

Re: Me suspendieron la cuenta por exceso de consumo

Publicado: 09 Ago 2011, 03:44
por memoadian
bueno una cuenta reseller no parece muy conveniente para mi aunque tengo bastante tráfico no llenaria ni la centesima parte, sería un desperdicio, probaré la de web hosting normal. a ver que tal.

Re: Me suspendieron la cuenta por exceso de consumo

Publicado: 09 Ago 2011, 06:30
por loquitomed
Seré sincero
memoadian escribió:digo por que a mi me parece una cosa de nada, llegue a pensar que pudo haber sido un ataque o algo que consumio una exagerada cantidad de recursos, en la mañana pero debieron avisarme y no cortarme asi como así, espero me manden el log lo antes posible y asi saber la casua.

de todos modos dicen que me reactivarán la cuenta si me comprometo a no volver a hacer lo mismo, lo que no se, es si es mi culpa o fue un ataque, o de plano me vendieron gato por liebre. :lee
lo que diría es que el servicio que te dan ellos son una basura, yo me cambiaria lo mas rápido a otro servicio, y eso de prometer se me ase también una $·%&% cesurado xD
memoadian escribió:No es posible que pase eso, se supone que tengo 30gb de espacio en disco y 60 gb de transferencia, y solo consumo 1gb de espacio y 10gb mensuales, obviamente es apenas la sexta parte, se me ocurre que pudieron ser las consutas sql, pero la web no pasa de 20, 30 online.
Son unos hijos de &%(/(& te quieren robar, creo que son ganchos para que les compres mas recursos.

Recomendación Final: buscar otro server y devolución de dinero :wink:

Re: Me suspendieron la cuenta por exceso de consumo

Publicado: 09 Ago 2011, 12:24
por Juanla
Desde luego, un hosting que te pone límite de transferencia a estas alturas ya no tiene ni sentido de contratarlo, bajo mi punto de vista claro, la mayoría proporcionan transferencia ilimitada, en mi caso he usado godaddy y 1and1.es, y la verdad el primero no salí satisfecho porque a veces (muchísimas veces) la velocidad es casi nula. En cambio 1and1 no me ha dado problemas ahora nunca, es bastante barato y el soporte es español.

Re: Me suspendieron la cuenta por exceso de consumo

Publicado: 09 Ago 2011, 14:51
por memoadian
He estado investigando algunos servers, para ser sincero el 1and1 no resulta tener muchos buenos comentarios, pero si me cambiaré, ya está decidido, y aunque tengo copia de todo mi sitio esperaré a que me restauren y haré el cambio, solo me faltan 2 meses para renovar y pues bueno les regalaré ese tiempo. :?

Re: Me suspendieron la cuenta por exceso de consumo

Publicado: 09 Ago 2011, 16:48
por leviatan21
Hace aproximadamente un mes tuve el mismo problema con hostgator
Sin previo aviso, me cerraron uno de los 4 dominios que tengo alojado en el servidor, por exceso de consumo de recursos.
luego de leer el reporte que me enviaron cuando lo solicité, el problema provenía de 3 scripts de un foro 3.0.3 que tengo instalado donde en una época hacía pruebas, pero ese no fue el dominio que me bloquearon, el bloqueado tenia un phpbb 3.0.8
luego de discutirlo y eliminar 2 de esos 3 scripts a las 24 hs me volvieron a habilitar el dominio sin siquiera pedir disculpas

Re: Me suspendieron la cuenta por exceso de consumo

Publicado: 09 Ago 2011, 16:53
por memoadian
Ya me dieron el log, está entre una noticia publicada que genero 1000 usuarios online y el socialnetwork, la verdad no sabría decirlo y la verdad no se si puedo usar el pastebin para esto.
asi que tengan cuidado si tienen un host limitado, y tienen el socianetwork ya que con solo unos cuantos usuarios digamos 4, hizo que se cayerá el sitio. por lo pronto quitaré el socialnetwork y buscaré otro host, y leyendo lo que dice leviatán bueno estará or verse.
saludos.

otro causante podría ser el livepreview.

Re: Me suspendieron la cuenta por exceso de consumo

Publicado: 09 Ago 2011, 17:02
por Alorse
Es verdad que actualmente muchos servicios de hosting ofrecen espacio y trasferencia ilimitada, pero hay que tener cuidado ya que eso es falso y es llamado overselling, sin animo de hacer spam, dejo este articulo Qué es el overselling?.

Re: Me suspendieron la cuenta por exceso de consumo

Publicado: 09 Ago 2011, 17:07
por memoadian
Es cierto lo del overselling, pero hay empresas muy conocidas como hostgator que aunque lo practican obtienes buenos resultados. Es la compañia lider desde hace muchos años, obvio no hay perfección en nada y tambien tienen puntos malos habrá que probar. pero tambien es cierto que scripts usados traen cosas que no podemos controlar, en mi caso tendré que optimizar mi foro, ya que parece que consume demasiados recursos. y apenas tiene el 20% de mis usuarios totales, y mi web diseñada por mi que tiene el 80% no consume ni la mitad, será por los mods del foro, que se ven bien bonitos, pero no son lo mejor.