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Buenas noches, he instalado este mod y después de configurarlo desde el ACP lo he probado y me da error, si en la configuración le pongo razones para que el usuario elija una de ellas da este mensaje al enviar: "No ha introducido una razón valida" y si desde el ACP dejo el campo razones de contacto vacío da el siguiente mensaje al enviar: "No puede usar el formulario de contacto en este momento, porque hay un error en la configuración".

He vuelto a subir todos los archivos que indica el install.xml y he revisado los archivos que pide modificar. En principio no me parece que haya hecho algo mal durante la instalación, no quiero decir seguro porque ya me conozco xD
Lo único que no he respetado durante la instalación es lo siguiente:
Me pide que abra styles/prosilver/template/overall_header.html
Buscar: Y que añada antes: Dado que el estilo que utilizo no le queda mucho sitio para añadir más en esa zona he aprovechado las pestañas que trae. Por lo que el código que me pide añadir ha quedado así: Acceder se accede perfectamente al formulario pero el problema está en el envío.

Mis datos de soporte se encuentran en mi firma. Saludos y gracias por adelantado.

Pon de nuevo las razones en el ACP, entonces comprobaré enviando yo un mensaje desde ahí por si funciona.

Hola Zark!, gracias por tu interés. Ya he introducido varias razones en el ACP, por lo que puedes hacer las pruebas que consideres necesarias.

Saludos.

Mmm, me salta el mensaje. Así que prueba a subir todos los archivos de nuevo o a mirar que no te hayas dejado nada al instalarlo.

He vuelto a subir todos los archivos que indica el install.xml y a comprobar los archivos que hay que editar y sigue dando el mismo error. ¿Qué más se puede hacer?

¿Te sigue saliendo? mmm, pues ahora si, no tengo la más remota idea de que puede ser. A mi me pasó y era por un fallo al instalar, pero si está todo bien debería funcionar.

Hola Zark! gracias por tu interés, solo me quedan dos opciones, a pesar de haber revisado todo ya varias veces todavía haya algo mal o bien que algún mod hace que no sea compatible este mod, haber si alguien puede aportar algo de luz en este tema.
Saludos y gracias por tu ayuda compañero

Buenas instale este modulo, pero no se donde configurarlo en el ACP en que parte lo activo?? Gracias

JesusADS escribió:Buenas instale este modulo, pero no se donde configurarlo en el ACP en que parte lo activo?? Gracias

holas, faltan tus datos de soporte

saludos