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Problema con foro HTTP Error 500 - Pestaña Permisos

Publicado: 12 Jun 2018, 23:11
por estranged717
Buenos días, tengo un problema con la pestaña permisos del panel de administración de mi foro, cada vez que intento acceder me salta esto:

Esta página no funciona
La página clancells.com no puede procesar esta solicitud ahora.
HTTP ERROR 500


La cuestión es que nunca eh configurado los permisos porque no eh tenido necesidad, y no se si fue por una extensión que eh agregado o que ya que cuento con varias y recién noto el error
___

Esta página no funciona

URL: www.clancells.com
Estilo(s) usuado(s): Absolution

Extensiones instaladas: Extensiones habilitadas
24 hour activity stats 1.0.6
Activity Buttons 2.0.0
Adsense & Ads 1.0.7
Advanced Active Topics 2.0.5
Advanced BBCode Box 3.1.4
Advertisement Management 1.0.4
Auto subscription own topic 1.0.0
Board Announcements 1.0.6
Breadcrumb Menu 1.0.6
Category Background Image 1.0.1
External Links Open in New Window 1.0.6
Favicon 0.1.0
Forum Icons 1.0.3
Forum name in Topic 1.0.1
Google Translator 1.0.2
Header Banner 3.2.0
Lightbox 1.0.5
mChat 2.0.3
Member Profile Views 1.0.3
Modbreak 1.1.0
National Flags 2.1.4
OneAll Social Login 3.4
Paypal Donation 1.0.3
phpBB3 SEO Sitemap 1.1.1
phpBB Media Embed PlugIn 1.0.1
phpBB SiteMaker 3.0.1
Posting Buttons 1.0.1
Post Numbers 1.1.2
Precise Similar Topics 1.4.3
Previous / Next topic 1.0.3
Profile Flair 1.0.0
s9e/mediaembed 20170724
Scroll To Up and Bottom 1.0.2
Share On 2.0.1
Simple mentions 1.0.2
Simple Spoiler 1.2.1
Thanks for posts 3.2.8
Topic Solved 2.2.0
User ranks list 1.0.0
User Recent Activity 2.0.0
Vector Icons 1.2.0
BBcode

Versión de phpBB: 3.2.2

Servidor: https://www.atlanticadigital.net/ (PAGO)
Si es una actualización desde otra versión: Sin actualización, monte el 3.2.2 desde 0
Si es una conversión desde otro tipo de Foro: Sin conversion
Especificar lo mejor posible el problema, copiando y pegando el error de tu sitio: Esta página no funciona
La página clancells.com no puede procesar esta solicitud ahora.
HTTP ERROR 500

Realizando una búsqueda antes de preguntar en cualquiera de los foros.


Espero que me puedan ayudar, ya que quiero crear un foro privado para que solamente las personas de un grupo especifico tengan acceso, gracias!

Re: Problema con foro HTTP Error 500 - Pestaña Permisos

Publicado: 16 Jun 2018, 10:08
por ThE KuKa
La única forma de saber que extensión da el problema es activar el modo Debug (en el foro de guías lo veras), y desactivar todas las extensiones, para despues, ir probando una por una, hasta averiguar cual da el problema, pero primero activa el modo Debug.

Saludos.

Re: Problema con foro HTTP Error 500 - Pestaña Permisos

Publicado: 16 Jun 2018, 18:42
por estranged717
Gracias por la respuesta, acabo de desactivar todas las extensiones con el modo debug activado pero la pestaña permisos hace exactamente lo mismo, no hubo ningún cambio :sweat:

Re: Problema con foro HTTP Error 500 - Pestaña Permisos

Publicado: 16 Jun 2018, 18:44
por ThE KuKa
¿No te aparece ningún error?

Re: Problema con foro HTTP Error 500 - Pestaña Permisos

Publicado: 16 Jun 2018, 18:48
por estranged717
Ninguno, solo el error http 500 (Esta pagina no funciona) , antes mencionado

Re: Problema con foro HTTP Error 500 - Pestaña Permisos

Publicado: 16 Jun 2018, 19:18
por ThE KuKa
Debes tener un archivo de registro de errores en el servidor, donde debe aparecer porque se muestra dicho error.
Log de errores PHP, apache log, etc. en algún sitio se debe poder ver que es lo que hace que se muestre ese error de servidor (error 500 es error en el servidor) pero debemos averiguar cual es el error.

O habla con tu hosting para ver si te pasan esos datos (explícales el problema) o enlaza a este tema para que vean de que se trata.

Saludos.

Re: Problema con foro HTTP Error 500 - Pestaña Permisos

Publicado: 16 Jun 2018, 20:10
por estranged717
Hable con los del host y me dieron acceso al log de errores, lo que veo es que hay varios y la verdad no se como identificar el problema de mi error :( adjunto el log completo para ver si me pueden echar una mano, le agradezco de antemano

Re: Problema con foro HTTP Error 500 - Pestaña Permisos

Publicado: 16 Jun 2018, 21:23
por AlfredoRamos
Creo que no se cargó el log :D

Si las fechas de los eventos en el registro son recientes, es evidente que alguien ha hecho un cambio, si no has sido tu pregunta al hosting.

P.S.: Sabes si tienes activado mod_security? he trabajado en aplicaciones web en donde este firewall era el responsable, aunque es raro que provoque errores 500.

Re: Problema con foro HTTP Error 500 - Pestaña Permisos

Publicado: 16 Jun 2018, 21:34
por estranged717
No me lo tomaba en txt , ahi lo comprimi y lo subi amigo, eh hecho cambios, el problema es que no se de cuando viene esto, mas que instalar extensiones no eh hecho, y la verdad no se si tiene activado mod_security amigo @AbaddonOrmuz

Re: Problema con foro HTTP Error 500 - Pestaña Permisos

Publicado: 18 Jun 2018, 09:45
por AlfredoRamos
Tu foro tiene algunos problemas.

Parece corregiste el error con la extensión "Forum image as forum icon" (@vinny_fimgasficon), sino intenta corregirlo.

En tu log veo que tienes instalada la extensión "Thanks for posts", veo añade permisos adicionales y aparece en tu log de errores así que tal vez esa extensión tenga algo que ver. También revisa la extensión "National flags".

Actualiza todas tus extensiones y asegurate de no estar usando extensiones en desarrollo, estas por pueden presentar fallos.

Re: Problema con foro HTTP Error 500 - Pestaña Permisos

Publicado: 18 Jun 2018, 18:56
por estranged717
Buenas, ahi actualice las extensiones:
National Flags
24 hour activity stats
PHPBB SiteMaker
Advanced BBCode Box
Advertisement Management
24 hour activity stats
Header Banner
Profile Flair
Precise Similar Topics

Ahora tengo todas las extensiones actualizadas pero sigue con el mismo problema, la verdad no se mucho de codigo php como para identificar correctamente las fallas, alguna sugerencia? disculpen mi ignorancia!

Re: Problema con foro HTTP Error 500 - Pestaña Permisos

Publicado: 19 Jun 2018, 00:20
por AlfredoRamos
Intenta actualizar la extensión "Thanks for posts", estas usando una extensión aún en desarrollo (lo cual esta desaconsejado en foros activos) así que tendrás que hacerlo manualmente, en el post oficial estan las instrucciones que puedes traducir con Google Translate o un servicio similar.

https://www.phpbb.com/community/viewtop ... &t=2259046

Inclusive si esa extensión no es la causante del error, personalmente te recomendaría desinstalarla y buscar una alternativa que esta aprobada, la extensión tiene ciertos fallos graves y su desarrollo ha sido pausado por casi un mes:

https://github.com/rxu/thanks_for_posts

Si la eliminas, vacía la cache (por si las dudas) y revisa durante almenos 3 dias si el error persiste.

Re: Problema con foro HTTP Error 500 - Pestaña Permisos

Publicado: 10 Sep 2018, 21:45
por estranged717
AbaddonOrmuz escribió:Intenta actualizar la extensión "Thanks for posts", estas usando una extensión aún en desarrollo (lo cual esta desaconsejado en foros activos) así que tendrás que hacerlo manualmente, en el post oficial estan las instrucciones que puedes traducir con Google Translate o un servicio similar.

https://www.phpbb.com/community/viewtop ... &t=2259046

Inclusive si esa extensión no es la causante del error, personalmente te recomendaría desinstalarla y buscar una alternativa que esta aprobada, la extensión tiene ciertos fallos graves y su desarrollo ha sido pausado por casi un mes:

https://github.com/rxu/thanks_for_posts

Si la eliminas, vacía la cache (por si las dudas) y revisa durante almenos 3 dias si el error persiste.

Disculpa la demora en responder, tuve unos inconvenientes, probe todo lo que me sugirio y aun sin resultados! necesito hacer funcionar la pestaña permisos y ya me quede sin ideas :!: :worried:

Problema con foro HTTP Error 500 - Pestaña Permisos

Publicado: 13 Mar 2020, 21:43
por picaron

Hola @estranged717, retomo este hilo para darte un consejo.

En este mensaje si que están tus datos de soporte. He echado un vistazo a tu foro y me he dado cuenta de que arroja aleatoriamente errores del tipo "Resource Limit Is Reached".
Básicamente, este error es debido al que el servidor va saturado en recursos de CPU y de RAM.

Es lógico que suceda esto, ya que tu proveedor de hosting tiene subarrendado el servidor a OVH y a pesar de que tiene una IP Failover que apunta a España, el servidor se encuentra físicamente en Francia y tiene alojadas otras 295 paginas web mas.

Creo que el servidor esta algo saturado, aunque habría que ver de que tipo de maquina se trata.

Mi consejo, migra tu web de ese hosting porque te va a dar mas de un quebradero de cabeza y casi con toda seguridad, no te van a solucionar el problema.

Saludos.

Nota: Ya que el servidor es de OVH, siempre podrías contratar el hosting directamente con ellos, seguro que te iría bastante mejor.


Problema con foro HTTP Error 500 - Pestaña Permisos

Publicado: 14 Mar 2020, 06:33
por estranged717

Hola picaron! Te agradezco mucho tu tiempo y tus consejos! Este problema ya lo pude soluciónar hace tiempo, también actualicé a un plan más costoso para tener más banda ancha y por el momento se solucionó eso, también tuve que actualizar a una versión de PHP superior.. Tengo intención de mudarme a otro hosting pero tengo miedo de morir en el intento y arruinarlo todo! Saludos colega