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Los Moderadores no reciben los correos

Publicado: 02 Jun 2015, 15:10
por kayser34
Estoy teniendo problemas con los Moderadores, dado que cuando alguien genera un nuevo tema, los moderadores no reciben el correo.
Los mismo estan en el grupo de moderadores globales y tienen el rol de moderador completo
gracias por la ayuda
javier :cafe:

Re: Los Moderadores no reciben los correos

Publicado: 02 Jun 2015, 15:34
por uruguayito

Faltan los datos de soporte. Son las normas


Re: Los Moderadores no reciben los correos

Publicado: 02 Jun 2015, 16:39
por kayser34
Estoy teniendo problemas con los Moderadores, dado que cuando alguien genera un nuevo tema, los moderadores no reciben el correo.
Los mismo estan en el grupo de moderadores globales y tienen el rol de moderador completo
gracias por la ayuda
javier :cafe:

Re: Los Moderadores no reciben los correos

Publicado: 02 Jun 2015, 19:26
por ThE KuKa
Entendemos que dichos moderadores están suscritos al foro (o foros en cuestión), y que las notificaciones lo tienen configurado para recibir un email y MP (o solo email).

¿Esa parte esta bien configurada en el foro, y por los Moderadores?

Re: Los Moderadores no reciben los correos

Publicado: 02 Jun 2015, 19:40
por uruguayito
parece que su foro es 3.0.4 :s
Tendrían que estar suscritos a los foros en cuestión

Re: Los Moderadores no reciben los correos

Publicado: 02 Jun 2015, 22:25
por kayser34
Tke KUKA, si señor esta configurado para todos los foros y esgta configurado para ambos tanto correo como jabber