phpBB España Oficial

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Versión phpBB: 3.0.11
MODs Instalados: no
Plantilla(s) usada(s): metro
Servidor: de pago
Actualización desde otra versión: No
Conversión desde otro sistema de foros: No

Hola.
Cuando en mi foro a alguien le llegan mensajes privados no aparece el popup ni envía un email de alerta, a pesar de tenerlo bien configurado en el panel de administración de usuario.
He hecho mil pruebas y nada.
¿tenéis idea de cómo podría solucionarlo?
Gracias

Si no aparece el pop up es porque tu theme no soporta esta característica.