No se reciben los avisos de mp/suscripcion a temas
Publicado: 10 Dic 2013, 21:14
Hola, desde hace ya dos semanas tengo el siguiente problema: cada vez que enviabamos un correo masivo al grupo "usuarios registrados" osea todos los usuarios del foro, devolvia gran parte de los acuses diciendo que no existian las cuentas. Algunos registros son antiguos y puede que dichos correos ya no funcionen o sean falsos, pero tambien habia direcciones actuales y validas.
Bien, hace tres dias que ya no recibimos avisos de mp nuevos ni avisos de nuevas respuestas a temas suscritos. Podemos enviar mensajes perfectamente, masivos y tal, pero no nadie recibe los avisos de dichas cosas.
Me he comunicado con el servidor (1and1) y me dijeron que los correos al contener tantas direcciones obsoletas o falsas lo consideraban spam y habia un bloqueo. Ya se ha procedido a la limpieza de cuentas, y al envio de masivos solo a los grupos de gente activa en lugar de enviarlos al compendio del foro completo. Insisten en que por su parte ya no hay problema, y seguimos sin recibir los avisos de nada de nada.
Podria deberse a que algun mod haga conflicto? me han comentado que lo que entra en listas negras por spam son las cuentas de correo, no mi nombre de dominio ni mi IP. No entiendo porque seguimos sin recibir los avisos.
Si alguien me pudiera indicar como solucionar el problema, realmente estaria muy agradecida y mas en estas fechas que los avisos son tan importantes para notificar eventos, gracias.
Bien, hace tres dias que ya no recibimos avisos de mp nuevos ni avisos de nuevas respuestas a temas suscritos. Podemos enviar mensajes perfectamente, masivos y tal, pero no nadie recibe los avisos de dichas cosas.
Me he comunicado con el servidor (1and1) y me dijeron que los correos al contener tantas direcciones obsoletas o falsas lo consideraban spam y habia un bloqueo. Ya se ha procedido a la limpieza de cuentas, y al envio de masivos solo a los grupos de gente activa en lugar de enviarlos al compendio del foro completo. Insisten en que por su parte ya no hay problema, y seguimos sin recibir los avisos de nada de nada.
Podria deberse a que algun mod haga conflicto? me han comentado que lo que entra en listas negras por spam son las cuentas de correo, no mi nombre de dominio ni mi IP. No entiendo porque seguimos sin recibir los avisos.
Si alguien me pudiera indicar como solucionar el problema, realmente estaria muy agradecida y mas en estas fechas que los avisos son tan importantes para notificar eventos, gracias.