Error al querer ver los temas de 1 usuario (también al querer ver Usuarios que empiezan esa inicial)

[uruguayito]

De buenas a primera, sin haber sucedido antes, me topo con este error.
Me llega un MP de 1 usuario Registrado (conocido).
Al querer leer su mensaje, el foro se cuelga.
Al querer ingresar al perfil de ese usuario, el foro se cuelga
Al querer ingresar a la lista de usuarios con la inicial del usuario en cuestión, el foro se cuelga.

Me aparece este error:

SPOILER_SHOW

Error General
SQL ERROR [ mysqli ]

MySQL server has gone away [2006]

SQL

UPDATE phpbb_topics SET topic_views = topic_views + 1, topic_last_view_time = 1453122250 WHERE topic_id = 2186

BACKTRACE

FILE: (not given by php)
LINE: (not given by php)
CALL: msg_handler()

FILE: [ROOT]/phpbb/db/driver/driver.php
LINE: 855
CALL: trigger_error()

FILE: [ROOT]/phpbb/db/driver/mysqli.php
LINE: 193
CALL: phpbb\db\driver\driver->sql_error()

FILE: [ROOT]/phpbb/db/driver/factory.php
LINE: 329
CALL: phpbb\db\driver\mysqli->sql_query()

FILE: [ROOT]/viewtopic.php
LINE: 2096
CALL: phpbb\db\driver\factory->sql_query()

Pero no doy con la solución ¿alguna idea?

[uruguayito]

luego de buscar, buscar y rebuscar di con el error: el usuario en su perfil coloca la dirección de su sitio web que al parecer crea algún "conflicto" con el foro.

la verdad que no lo entiendo :s

p.d.: le borré la dirección de su sitio y todo funciona ok