imagenComo sabéis el soporte para phpBB 3.0 ha sido cerrado, solo se dará soporte para las actualizaciones a phpBB 3.1 o phpBB 3.2

Recordad que para pedir soporte alguno, debéis facilitar los datos de soporte oportunos por favor, mirad aquí y leer las Normas generales del foro.

Gracias.

La Administración de phpBB España.
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A parte de las Normas generales, condiciones de uso y registro, están las Normas de Soporte que se definen todas aquí.

Cuantos mas datos nos aportéis, mejor y mas rápida sera nuestra respuesta, no tenéis porque poner todo, pero si intentar poner todo lo que sepáis.

Para Soporte phpBB 3.1.x

Soporte phpBB 3.1 y 3.2

Para pedir soporte en este sitio, se os agradecería que nos facilitaseis la mayor información posible.

URL: (del sitio en cuestión)
Estilo(s) usuado(s): (del sitio en cuestión)
Extensiones instaladas: (en el sitio en cuestión)
Versión de phpBB: (del sitio en cuestión)
Servidor: (del sitio en cuestión, si es de pago, gratuito, etc.)
Si es una actualización desde otra versión: (especificar versión anterior y versión de actualización)
Si es una conversión desde otro tipo de Foro: (especificar sistema de foro anterior y versión del nuevo)
Especificar lo mejor posible el problema, copiando y pegando el error de tu sitio
Realizando una búsqueda antes de preguntar en cualquiera de los foros.

Para Soporte de Extensiones

Soporte Extensiones

Para pedir soporte en este sitio, se os agradecería que nos facilitaseis la mayor información posible.

URL: (del sitio en cuestión)
Estilo(s) usuado(s): (del sitio en cuestión)
Extensiones instaladas: (en el sitio en cuestión)
Versión de phpBB: (del sitio en cuestión)
Nombre y versión de la Extensión: (del sitio en cuestión)
URL de descarga: (de la Extensión en cuestión)
Servidor: (del sitio en cuestión, si es de pago, gratuito, etc.)
Si es una actualización desde otra versión: (especificar versión anterior y versión de actualización)
Especificar lo mejor posible el problema, copiando y pegando el error de tu sitio.
Realizando una búsqueda antes de preguntar en cualquiera de los foros.

Otros temas que leer:
¿Como se instala una Extensión? - ¿Como instalar, actualizar y/o desinstalar una Extensión? aquí puedes ver un ejemplo explicado perfectamente.

El no facilitar estos datos a la hora de realizar vuestra duda, supone una amonestación, primero como "aviso", si se sigue sin presentar estos datos, sera otro tipo de amonestación, a modo de advertencia y mover el tema a la Papelera (foro privado de reciclaje), en el caso de tener 5 amonestaciones la exclusión es automática, tal y como se explica en las Normas generales (de obligada lectura).

Última edición por ThE KuKa el 06 Jun 2017, 19:36, editado 1 vez en total.

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